Política de Privacidade da Group Web AI

Introdução:

A Group Web AI valoriza e respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços. Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais conforme as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Brasil e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia.

1. Coleta de Informações:

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, e outras informações necessárias para a prestação dos nossos serviços.
• Informações de Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre a sua interação com nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, e localização geográfica.
• Informações Financeiras: Se você adquirir serviços pagos, podemos coletar informações financeiras, como detalhes do cartão de crédito e outras informações de pagamento, através de provedores de pagamento seguros.
• Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo, analisar tráfego, e fornecer publicidade personalizada.

2. Uso das Informações:

As informações que coletamos são usadas para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviços: Para fornecer, operar e manter nossos serviços, personalizar sua experiência e processar transações.
• Comunicação: Para enviar notificações importantes, atualizações de serviço, marketing e informações promocionais, desde que tenhamos o seu consentimento.
• Melhoria de Serviços: Para analisar como nossos serviços são usados, o que nos ajuda a melhorar a funcionalidade, segurança e a personalização.
• Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos.

3. Compartilhamento de Informações:

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com Fornecedores de Serviço: Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, e serviços de marketing.
• Conformidade Legal: Podemos divulgar informações pessoais para cumprir a lei, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.
• Transferências de Negócios: Se a Group Web AI for envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.

4. Segurança das Informações:

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Isso inclui:

• Criptografia: Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger as informações transmitidas através do nosso site.
• Controles de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais, e esses acessos são monitorados.
• Auditorias de Segurança: Realizamos auditorias de segurança periódicas para identificar e corrigir vulnerabilidades.

5. Direitos dos Usuários:

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar e solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas no final desta política. Suas solicitações serão tratadas de acordo com as leis aplicáveis.

6. Retenção de Dados:

Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo.

7. Uso de Cookies e Tecnologias Similares:

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre-se de suas escolhas.
• Cookies de Publicidade: Usados para oferecer anúncios relevantes.

8. Alterações na Política de Privacidade:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em leis aplicáveis. Publicaremos qualquer alteração nesta página, e recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato:

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: suporte@groupwebai.com
• Telefone: 0800 591 0208
• Endereço: Avenida Paulista, 726, Sala 1202, Bela Vista, São Paulo-SP, CEP 01310-910