Política de Acessibilidade da Group Web AI

Política de Acessibilidade da Group Web AI

Introdução:

Na Group Web AI, estamos comprometidos em garantir que nossos serviços e conteúdo sejam acessíveis a todos os usuários, independentemente de suas habilidades físicas, cognitivas ou tecnológicas. Esta Política de Acessibilidade descreve as medidas que adotamos para garantir a acessibilidade do nosso site e dos nossos serviços, em conformidade com os padrões internacionais, como as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) e a legislação aplicável.

1. Compromisso com a Acessibilidade:

A Group Web AI reconhece a importância de criar um ambiente digital inclusivo, onde todos possam acessar e interagir com nosso conteúdo de maneira eficaz e sem barreiras. Estamos comprometidos em:

  • Desenvolvimento Inclusivo: Garantir que todas as nossas soluções digitais sejam projetadas e desenvolvidas com acessibilidade em mente desde o início.

  • Conformidade com Padrões: Seguir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, Nível AA, e outras normas e leis aplicáveis, como a Lei Brasileira de Inclusão (LBI).

  • Melhoria Contínua: Atualizar regularmente nossas práticas de acessibilidade para acompanhar as inovações tecnológicas e as necessidades dos nossos usuários.

2. Elementos de Acessibilidade Implementados:

Nosso site e serviços digitais incorporam uma série de recursos e práticas para melhorar a acessibilidade:

  • Texto Alternativo para Imagens: Todas as imagens no nosso site incluem textos alternativos (alt text) descritivos, permitindo que os usuários de leitores de tela compreendam o conteúdo visual.

  • Legendas e Transcrições: Fornecemos legendas para vídeos e transcrições para conteúdo de áudio, garantindo que todos os usuários possam acessar o conteúdo multimídia.

  • Navegação por Teclado: Nosso site é projetado para ser totalmente navegável usando apenas o teclado, facilitando o acesso para usuários com deficiência motora.

  • Contraste de Cores: Escolhemos esquemas de cores que oferecem contraste suficiente para facilitar a leitura para pessoas com deficiência visual.

  • Escalabilidade de Texto: Os textos em nosso site podem ser aumentados sem perder a legibilidade ou a funcionalidade, atendendo às necessidades dos usuários com dificuldades de visão.

3. Ferramentas de Acessibilidade:

Incentivamos nossos usuários a utilizar ferramentas de acessibilidade disponíveis em seus dispositivos ou navegadores para melhorar ainda mais sua experiência no site da Group Web AI:

  • Leitores de Tela: Nossos sites são compatíveis com leitores de tela populares, como NVDA, JAWS, e VoiceOver, que leem em voz alta o texto na tela para usuários com deficiência visual.

  • Teclas de Atalho: Implementamos teclas de atalho em nosso site para facilitar a navegação por diferentes seções do conteúdo.

  • Zoom de Página: Nosso site é otimizado para ser visualizado em diferentes níveis de zoom, sem comprometer a qualidade do conteúdo ou a experiência do usuário.

4. Conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade:

Nosso objetivo é garantir que todos os usuários possam acessar nosso site e nossos serviços de maneira independente. Para isso, seguimos as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, Nível AA, que incluem:

  • Perceptível: Fornecer alternativas textuais para conteúdo visual, como imagens e gráficos, e criar contrastes de cores para tornar o conteúdo perceptível para todos os usuários.

  • Operável: Tornar todos os elementos interativos acessíveis via teclado e fornecer tempo adequado para que os usuários completem tarefas.

  • Compreensível: Garantir que o conteúdo seja legível e previsível, usando uma linguagem clara e fornecendo instruções quando necessário.

  • Robusto: Tornar o conteúdo compatível com uma ampla variedade de tecnologias, incluindo leitores de tela e outros dispositivos assistivos.

5. Treinamento e Conscientização:

Todos os nossos desenvolvedores, designers e equipe de conteúdo recebem treinamento regular em acessibilidade digital para garantir que estejam cientes das melhores práticas e dos padrões atuais. Estamos constantemente aprimorando nosso conhecimento para manter nossos serviços acessíveis a todos os usuários.

6. Monitoramento e Testes:

Realizamos auditorias regulares de acessibilidade em nosso site e serviços para identificar e corrigir qualquer barreira que possa surgir. Esses testes incluem:

  • Testes Automatizados: Utilizamos ferramentas automatizadas para identificar problemas de acessibilidade em nosso código e design.

  • Testes Manuais: Realizamos testes manuais com usuários que utilizam tecnologias assistivas para garantir que o site funcione conforme o esperado.

  • Feedback dos Usuários: Encorajamos nossos usuários a nos fornecer feedback sobre a acessibilidade do nosso site para que possamos continuar melhorando.

7. Acessibilidade em Projetos Personalizados:

Para clientes que contratam nossos serviços de desenvolvimento web e integração de IA, oferecemos consultoria em acessibilidade digital, ajudando a garantir que seus próprios sites e plataformas atendam às diretrizes e requisitos legais de acessibilidade.

8. Revisões e Atualizações:

Esta Política de Acessibilidade é revisada regularmente para garantir sua eficácia e alinhamento com as novas tecnologias e regulamentações. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas aos nossos usuários.

9. Como Relatar Problemas de Acessibilidade:

Estamos empenhados em melhorar continuamente a acessibilidade dos nossos serviços. Se você encontrar alguma barreira de acessibilidade ao utilizar nosso site ou qualquer um de nossos serviços, por favor, nos avise para que possamos corrigir o problema:

  • E-mail: acessibilidade@groupwebai.com
  • Telefone: 0800 591 0208
  • Endereço: Avenida Paulista, 726, Sala 1202, Bela Vista, São Paulo-SP, CEP 01310-910

10. Contato:

Para obter mais informações sobre nossa Política de Acessibilidade ou para sugerir melhorias, entre em contato conosco:

  • E-mail: acessibilidade@groupwebai.com
  • Telefone: 0800 591 0208
  • Endereço: Avenida Paulista, 726, Sala 1202, Bela Vista, São Paulo-SP, CEP 01310-910